Mit unserem Jahresrückblick: Das war 2021 haben wir das vergangene Jahr abgeschlossen. Hier geben wir Ihnen einen Einblick in unsere Projektplanung für das Jahr 2022.
Ganz oben auf unserer Agenda steht intern die weitere Digitalisierung und Marketing-Automation. Ein neues internes Ticketsystem hilft die Abläufe zu vereinfachen und bietet bestehenden Kunden einen schnellen Überblick über den aktuellen Bearbeitungsstand ihrer erteilten Aufträge. Damit wir unsere Kunden – je nach Wissensstand und Wünschen – noch persönlicher betreuen können, setzen wir ein neues Lead Management ein, das wir in unserem Customer Relationship Management System (CRM) abbilden. Beide Projekte sind bereits weit fortgeschritten und werden in den ersten Wochen 2022 fertiggestellt.
Unsere Umsetzungspakete wie z.B. das Google-Champions-Paket, bei dem positive Google-Bewertungen mit einer Präsenz auf Seite 1 bei Google kombiniert werden, kamen 2021 sehr gut an. Mit dem Facebook-Champions-Paket erweitern wir ab sofort dieses Angebot. Wie beim Google-Paket bieten wir hierfür eine einmalige Optimierung mit einer laufenden Betreuung inklusive regelmässigen Beiträgen an. Damit kann der Unternehmer mit dem kleinen Zeitaufwand von monatlich 30 Minuten das Thema Facebook komplett abhaken und kann sicher sein, dass alles professionell betreut wird.
Das Top-Mitarbeiter-Paket war 2021 eine weitere wichtige Neueinführung, mit dem wir bereits für zahlreiche Handwerksbetriebe passende Mitarbeiter gewonnen haben. Um sicher zu stellen, dass die Stellenausschreibungen unserer Kunden bei Google auf Seite 1 gefunden werden, geht Ende Januar unser neues Stellenportal mit einer Schnittstelle zu Google offiziell online. Zudem werden damit eine Facebook- oder Instagram-Kampagne mit einer Karriereseite und einem Bewerbungsprozess über einen Funnel verbunden. Denn nur mit durchgängigen Prozessen und Systemen erreicht man sicher seine Ziele – in diesem Fall Bewerbungen von passenden Mitarbeitern. Intern arbeiten wir natürlich schon länger daran und die bisherigen Resultate sind ausgezeichnet. Für uns ein technisches Highlight mit enormem Mehrwert für unsere Kunden.
Wer als Handwerker Mitarbeiter gewinnen möchte, dem sei der kostenlose „Top-Mitarbeiter-Workshop: Mitarbeitergewinnung im Handwerk“ ans Herz gelegt. Nach dem Webinar gibt es eine anschliessende Fragerunde, bei der auch individuelle Fragen beantwortet werden. Das Webinar fand erstmalig zwischen den Jahren statt, weitere Termine sind jedoch geplant.
Als 3. Werkzeug zur Mitarbeitergewinnung erstellten wir den umfangreichen Experten-Report „So gewinnen Sie planbar und sicher gute Mitarbeiter“ in 2 Versionen. Als Download – für alle, die auf die wertvollen Informationen schnell zugreifen möchten – und aufwendig gedruckt als DIN A4 Broschüre. Beide Versionen sind vollgepackt mit vielen interessanten Insider-Informationen und Fallbeispielen. Gerne senden wir Ihnen den Report per Post zu. Kontaktieren Sie uns einfach kurz per E-Mail.
Damit haben wir das Thema Mitarbeitergewinnung für Handwerksbetriebe perfekt abgedeckt. Vom schnellen Einlesen durch den Report, über das Webinar bis hin zur kompletten Umsetzung wird alles angeboten. Bei der Umsetzung bieten wir sogar eine Geld-zurück-Garantie!
Nach wie vor ist eine unserer Kernkompetenzen das Erstellen professioneller Websites mit WordPress, meist verbunden mit Online-Marketing-Dienstleistungen und Marketing-Automation. Die Technik wird immer anspruchsvoller – auch wenn die Werbung manch anderer Anbieter das Gegenteil verspricht… Deshalb erweitern wir unser bisheriges Website-Pflegepaket um ein Rundum-sorglos-Paket, das die komplette Wartung und regelmässige Backups beinhaltet.
Notgedrungen wird auch der Datenschutz dauerhaft ein heisses Thema bleiben. Was aktuell dringend umzusetzen ist: durch das am 1. Dezember 2021 neu in Kraft getretene Gesetz über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei Telemedien (TTDSG) müssen u.a. die Cookiebanner überarbeitet werden. Das gilt übrigens auch, wenn keine Daten zu Marketingzwecken genutzt werden!
Um kleinere Technik- und Datenschutzarbeiten schnell und einfach zu erledigen, können Service-Stunden-Pakete gebucht werden. Aufträge von Service-Kunden werden bevorzugt bearbeitet, da die Arbeiten direkt vom Stundenpaket abgezogen werden und Abstimmungsarbeiten sowie Administration entfallen. Damit ist man als Unternehmer auf der sicheren Seite.
Coaching ist für mich deutlich mehr als ein Beruf, es ist meine Berufung, meine Leidenschaft. Aus diesem Grund führen wir im Frühjahr als Ergänzung zu unserem individuellen Jahrescoaching ein Coaching-Programm ein. Das Coaching beinhaltet alle 5 Schritte unseres Online-Champions-Systems mit klarem Schwerpunkt auf Schritt 3 „Reichweite, Sichtbarkeit & Vertrauensaufbau“ und Schritt 4 „Kunden & Mitarbeiter gewinnen“. Betriebe bekommen dabei Praxiswissen aus erster Hand und können damit ihr Marketing zukünftig selbst umsetzen. Geeignet ist das Programm für Inhaber(innen) und Marketingbeauftragte von Handwerksbetrieben.
Apropos Online-Champions-System: wir haben unsere Systemlösung zum Jahresstart nochmals optimiert. Die neue Version wird in Kürze auf unseren 3 Haupt-Websites www.team-issler.de (Gesamt-Überblick), www.thomas-issler.com (Coaching) und www.0711-netz.de (Internet-Agentur) präsentiert, die wir alle im Laufe des Januar aktualisieren und um einige Neuigkeiten aus diesem Blogpost erweitern werden.
Weitere interne Website-Projekte: unsere Schulungs-Website www.internet-marketing-college.de wird im Laufe dieses Jahres neu erstellt. Ebenfalls wird unser interner Schulungsbereich / Mitgliederbereich überarbeitet. Beides sind jedoch grössere Aufgaben und deshalb noch nicht fest terminiert.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für 2022!
Ihr Thomas Issler, 0711-Netz und das Team-Issler
