Für Handwerksbetriebe ist das Internet heute ein unverzichtbares Werkzeug, um Kunden zu erreichen und sich von der Konkurrenz abzuheben. Doch allzu oft begegnen uns auf Firmen-Websites dieselben, abgedroschenen Phrasen: „Bei uns sind Sie in erfahrenen Händen“, „kompetente Beratung“, „sauber und pünktlich“, „guter Service“, „hohe Qualität“. Diese Aussagen klingen zwar positiv, sind aber komplett austauschbar und überhaupt nicht aussagekräftig. Es scheint als werden diese zufällig gezogen wie bei einem Bingo-Spiel – dem Website-Floskeln Bingo.
Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Kunde, der nach einem Handwerksbetrieb sucht. Würden solche Floskeln Sie wirklich ansprechen oder begeistern? Wahrscheinlich nicht. Und genau das ist das Problem, dem Millionen von Kunden täglich begegnen, wenn sie solche Phrasen auf unzähligen Websites lesen.
Als Handwerksbetrieb sollten Sie einen anderen Weg einschlagen, um sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben. Es geht darum, den tatsächlichen Nutzen, den Sie bieten, klar und deutlich zu kommunizieren. Was genau macht Ihren Betrieb einzigartig? Was bieten Sie, das andere nicht können?
Es ist wichtig, sich auf die Stärken und Besonderheiten Ihres Betriebs zu konzentrieren. Vielleicht haben Sie spezialisierte Kenntnisse in einem bestimmten Bereich, nutzen innovative Techniken oder bieten einen aussergewöhnlichen Kundenservice. Diese Aspekte sollten im Mittelpunkt Ihrer Online-Präsenz stehen.
Zudem ist Authentizität entscheidend. Kunden schätzen Ehrlichkeit und Persönlichkeit. Statt sich hinter allgemeinen Phrasen zu verstecken, sollten Sie Ihre wahre Identität und die Werte Ihres Unternehmens zeigen. Erzählen Sie Ihre Geschichte, zeigen Sie Ihr Team und vermitteln Sie, was Sie von anderen Betrieben unterscheidet.
Denken Sie immer daran, dass Ihre Website der erste Eindruck ist, den potenzielle Kunden von Ihrem Betrieb bekommen. Eine klar strukturierte, ansprechende und benutzerfreundliche Website mit einzigartigen Inhalten wird nicht nur die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich ziehen, sondern auch Vertrauen schaffen.
In einer Zeit, in der Kunden nach Authentizität und individuellen Lösungen suchen, ist es wichtiger denn je, sich als Handwerksbetrieb klar und eindeutig zu positionieren. Vergessen Sie abgedroschene Phrasen und setzen stattdessen auf Einzigartigkeit, Klarheit und Authentizität. So werden Sie nicht nur die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich ziehen, sondern sie auch langfristig an sich binden.
