In der heutigen digitalen Welt ist es für Handwerksbetriebe entscheidend, eine starke Online-Präsenz zu haben. Doch wie genau erreicht man das?

Google bietet mit dem 3H-Modell (Hero, Hub, Help) eine hervorragende Strategie, um Ihr Online-Marketing zu strukturieren und Ihre Zielgruppe effektiv anzusprechen. In diesem Blogpost erfahren Sie, wie das 3H-Modell funktioniert und wie Sie es optimal für Ihren Handwerksbetrieb nutzen können. Beispiele für verschiedene Gewerke zeigen die Anwendung in der Praxis. 

Grundsätzlich gibt es aus Google-Sicht drei verschiedene Arten von Inhalten, die Sie beim Content Marketing einsetzen können:

Content Art 1 – Hero Content: Glänzen Sie mit Ihren besten Projekten

Hero Content ist Ihr Aushängeschild. Sie zeigen die beeindruckendsten Projekte und Erfolge Ihres Handwerksbetriebs. Ziel ist es Wachstum, d.h. deutlich mehr Besucher für Ihre Website, zu erreichen. Es hilft, Ihren Handwerksbetrieb bekannter und ein breites Publikum auf Sie aufmerksam zu machen. Hero Content hat eine grosse Chance viral zu gehen. Auch kann es sich lohnen Highlights mit Anzeigen bei Google und Meta zur Unterstützung der Sichtbarkeit zusätzlich zu bewerben.

Praktische Beispiele für verschiedene Gewerke:

  • Raumausstatter: Zeigen Sie ein Kundenprojekt, z.B. die Verwandlung eines Wohnzimmers, mit Vorher-Nachher-Bildern oder einer Fotodokumentation über die einzelnen Schritte. Beschreiben Sie, welche Materialien Sie verwendet haben und welche handwerkliche Arbeiten notwendig waren. Eine Kundenstimme rundet dies ab.
  • Elektroniker: Dokumentieren Sie die Installation eines komplexen Smart-Home-Systems. Zeigen Sie, wie Sie die neuesten Technologien einsetzen, um das Leben Ihrer Kunden sicherer und komfortabler zu machen.
  • Maler: Präsentieren Sie eine schöne Fassadengestaltung, die ein altes Gebäude in neuem Glanz erstrahlen lässt. Ein Zeitraffer-Video, das den gesamten Prozess zeigt, zieht garantiert Aufmerksamkeit auf sich. Zusätzlich können Sie dieses Video auch auf YouTube und anderen Social Media Kanälen wie z.B. Facebook und Instagram veröffentlichen.

Content Art 2 – Hub Content: Halten Sie Ihre Zielgruppe bei der Stange

Hub Content ist regelmässig erstellter Content, der das Interesse Ihrer Zielgruppe aufrechterhält und sie dazu bringt, immer wieder auf Ihre Website zurückzukehren. Hier geht es um interessante und relevante Themen, die Ihre potenziellen Kunden immer wieder beschäftigen. Hub Content ist das ideale Format für Ihre Stammkunden.

Praktische Beispiele für verschiedene Gewerke:

  • Dachdecker: Starten Sie eine Blogserie über saisonale Tipps zur Dachpflege. Zeigen Sie, wie man sein Dach im Winter schützt oder welche Massnahmen im Frühjahr notwendig sind, um Schäden zu vermeiden.
  • Installateur: Veröffentlichen Sie Artikel zu den neuesten Trends und Technologien in der Heizungs- und Sanitärbranche. Interviews mit Experten können diesen Content bereichern. Ein endloses Themenfeld sind die zahlreichen Gesetzesänderungen, die wir in den letzten Jahren hatten. Auch Fördermittel sind ein dankbarer Dauerbrenner.
  • Garten- und Landschaftsbauer: Erstellen Sie monatliche Updates über die besten Pflanz- und Pflegepraktiken für verschiedene Jahreszeiten. Zeigen Sie, wie Ihre Arbeit die Natur im Garten jedes Mal aufs Neue zum Leben erweckt.

Content Art 3 – Help Content: Helfen Sie Ihren Kunden bei Problemen

Ziel des Help Contents ist es Kunden und Interessenten mit hilfreichen Informationen zu versorgen. Es werden spezifische Fragen und Probleme Ihrer Kunden gelöst. Typische Formate sind Anleitungen, häufige Fragen (FAQs) und Ratgeber. Diese Inhalte sind für eine lange Zeit relevant, es sind deshalb nur selten Updates nötig.

Praktische Beispiele für verschiedene Gewerke:

  • Schreiner / Tischler: Erstellen Sie Anleitungen und Tutorials zu einfachen Reparaturen und Pflege von Holzmöbeln. Zum Beispiel: „Wie repariere ich eine lose Schublade?“ oder „Tipps zur Pflege von Massivholztischen.“
  • Fliesenleger: Produzieren Sie Inhalte, die häufige Fragen zu Verlege- und Reparaturtechniken beantworten, wie z.B. „Wie ersetze ich eine beschädigte Fliese?“ oder „Wie verfuge ich richtig?“
  • Schlosser: Bieten Sie Ratgeber zu Sicherheitsmassnahmen an, etwa „So schützen Sie Ihr Haus vor Einbrüchen“ oder „Die besten Schlösser für verschiedene Türtypen“.

Fazit

Das Google 3H-Modell bietet Handwerksbetrieben eine strukturierte Herangehensweise, um Ihre Online-Präsenz zu stärken und Ihre Zielgruppe gezielt anzusprechen. Mit Hero Content setzen Sie Ihre besten Projekte in Szene, mit Hub Content halten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden und mit Help Content bieten Sie wertvolle Unterstützung bei alltäglichen Problemen. Nutzen Sie diese Strategie, um Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und neue Kunden zu gewinnen.

Haben Sie Fragen oder benötigen Unterstützung beim Umsetzen des 3H-Modells für Ihren Betrieb? Kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne, Ihre digitale Marketing-Strategie erfolgreich zu gestalten!

Viele Grüsse
Thomas Issler

PS: Sie sind noch nicht sicher, ob sich ein eigener Blog für Sie lohnt? Mein Blogpost 7 Gründe, weshalb ein Blog für einen Handwerksbetrieb sinnvoll ist und 1 Grund, der dagegen spricht beleuchtet diese Frage aus verschiedenen Perspektiven. Wie Sie einen Blog und generell Content Marketing besonders effizient angehen, zeigt der Artikel Künstliche Intelligenz im Handwerk: So nutzen Sie KI-Werkzeuge für Ihren Blog.